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    我們的服務范圍 SERVICE AREA

    老百姓家裝維修OK快修,老百姓家裝維修 老大樓整體修繕OK快修,老大樓整體修繕 品牌旗艦店修繕OK快修,品牌旗艦店修繕

    我們的服務流程 SERVICE SPECTIFICATION

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    客戶快修申請

    客戶可通過電腦、手機登錄OK快修官方網站 www.vywus.com 或者撥打 021-59995999 專業快修電話向客戶服務中心提出維修事項及要求。

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    OK快修呼叫中心處理申請

    呼叫中心的客服人員會及時與客戶交流,確認詳細信息,如姓名、聯系電話、維修地址等,將信息快速發往就近維修網點。

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    OK快修人員接收申請,上門查看

    OK快修人員接到呼叫中心維修信息推送,及時聯系客戶,預約上門查看時間。

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    報價,簽約,預付收款

    OK快修實行在千元以內的維修項目,“先修后結算”的收費方式。萬元以上的酌情收取 30% 或 50% 的維修預付款。

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    維修施工

    OK快修人員統一著裝上門維修,佩戴工號胸卡,自帶保潔鞋套,實施精細維修,安全規范操作。

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    維修驗收

    維修工程必須由客戶和維修人員共同驗收,若存在問題,及時修改,直至驗收完畢,客戶簽署驗收單。

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    驗收收費

    收費結算模式暫時為通過“銀聯”網絡平臺結算,客戶可通過“銀聯”系統刷卡支付。也可支付現金,可于工程驗收合格后交由現場維修人員代為操作。

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    保修服務

    維修項目自驗收合格后,OK快修實施三個月的保修服務,并提供保修單。

    我們的服務承諾 PLEDGE

    • 裝修專業承包二級,維修有保障

    • 誠信服務,不夸大故障,實事求是

    • 員工系統管理,服務安全可信

    • OK快修品牌,免費保修三個月

    • 千元以內,驗收后再收取費用

    我們的進步需要您的直言不諱,如有任何意見或建議請撥打投訴監督電話:021-59995999

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